サンライズボディケアさんがブログでインターネットがつながらなくなったと書いてましたが、実はウチも土曜日に、突然つながらなくなった。

3時からの患者さんが3～40分ほどで終了したため、少し時間が空いたので、今のうちにブログでも書こうかと、書いている最中に突然きえて、「問題が発生したためプログラムを終了します」だったか何かそんな表示がされ、その後一向に解消されない。

僕も同じように再起動とかしてみたが、もどらない。

土曜日は忙しかったので、そのままほっといて、9時に仕事が終了してからつけてみたが、やはり変わらない。

どうしていいのかわからず、ホームページを作ってもらったカジュアルホームページさんにメールで何か対策ありますか、あるいはどこかに相談した方がいいのか、教えてください、今日はもう閉じて寝ますのでお暇な時によろしくお願いします。と送っといた。

そして次の朝、まだ6時前(僕は朝があほみたいに早いので)に恐る恐る電源入れて、インターネットをクリックしてみると、やはり昨日のままだ。

まだカジュアルさんから返信はなかったので、なんとか自分でどうにかできないかと考え、スタートメニューを押すと、ヘルプとサポートとあるではないか。

そこから調べてみると、まずつなげてある周辺機器のランプがちゃんとついてるか確認してくださいとある。

みるとランプはちゃんとついてる。

次に有線LANだったか、とにかく有線接続の方は、接触の問題かもしれないので、一度線を抜いて、差し込みなおしてみて下さいとある。

でやってみると、なんと戻りました。

ちゃんとインターネット画面が表示されました。

ここまでやって思い出した。

もう数年前にも一度、同じような事があり、電話で問い合わせ同じように、差し込みなおしてくださいと言われ、解決したことがあった。

いや～何年たってもパソコンには慣れないな。

急いでカジュアルさんの方にはメールで解決しましたと報告しておきました。

その後、ちゃんと丁寧に「解決したそうでよろしかったです。」とお返しいただきました。

お騒がせいたしました。